Was ist PlayNC?
PlayNC ist die zentrale Drehscheibe für alle NCsoft-Spiele und -Services. Ob Sie bereits Kunde bei NCsoft sind oder zum ersten Mal bei Ncsoft vorbei schauen - bei PlayNC finden Sie alles, was Sie brauchen, um das Beste für Sie herauszuholen.
- Lesen Sie brandaktuelle News über unsere Spiele.
- Erwerben Sie auf direktem Wege einen Code, starten Sie den Download und spielen Sie sofort los.
- Erstellen Sie einen PlayNC-Master-Account, unter dem Sie bequem all Ihre Spiele und Beta-Anmeldungen verwalten können.
- Melden Sie sich für den PlayNC-Newsletter an und seien Sie unter den Ersten, die über anstehende Beta-Tests und andere exklusive Angebote erfahren.
li>Finden Sie Antworten in unserer Knowledge Base oder kontaktieren Sie unseren Kunden-Support.
PlayNC-Master-Account
Einen PlayNC-Master-Account zu erstellen ist einfach, schnell und vor allem gratis! Mit einem PlayNC-Master-Account können Sie auf einfache Weise Codes für Spiele erwerben, Spiel-Clients herunterladen und sich für Beta-Tests zukünftiger NCSoft-Veröffentlichungen bewerben. Außerdem können Sie über die einfache Benutzeroberfläche des PlayNC-Accounts all Ihre Spiel-Accounts auf bequeme Weise verwalten; Sie können neue Spiele hinzufügen, bestehende Abonnements bearbeiten und Ihre persönlichen Daten aktualisieren.
So erstellen Sie Ihren PlayNC-Master-Account
- Besuchen Sie www.PlayNC.com
- Klicken Sie auf ‘Account’ links im Navigationsmenü. Klicken Sie dann auf die Option ‘Erstellen’ darunter.
- Machen Sie die geforderten Angaben zu Account und Passwort und klicken Sie auf ‘WEITER’.
- Geben Sie auf dem folgenden Bildschirm die Informationen zu Ihrer Person ein (einschließlich einer gültigen E-Mail-Adresse) und klicken Sie auf ‘Weiter’.
- Sie sollten nun eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Code erhalten, den Sie dann wiederum bei PlayNC eingeben müssen. Klicken Sie dann ‘Weiter’.
- Bestätigen Sie Ihre Angaben und melden Sie sich für den PlayNC-Newsletter an, wenn Sie diesen erhalten möchten. Klicken Sie dann auf ‘Bestätigen’.
- Fertig! Sie sind nun stolzer Eigentümer eines PlayNC-Master-Accounts! Über diesen Account können Sie bequem Codes online erwerben oder PlayNC-Spiele, die Sie bereits spielen, hinzufügen.
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So verwalten Sie Ihre Spiel-Accounts
Wenn Sie Informationen zu Ihrer Person oder Rechnungsstellung, wie zum Beispiel Ihr Passwort, aktualisieren müssen, können Sie sich einfach in Ihren PlayNC-Master-Account einloggen und auf die Schaltfläche ‘Account-Details’ neben dem Spielaccount klicken, bei dem Sie Änderungen vornehmen möchten.
Um Ihr Passwort zurückzusetzen klicken Sie einfach auf die Schaltfläche ‘Zurücksetzen Passwort’ Sie werden dann aufgefordert, Ihr Geburtsdatum einzugeben und ein neues Passwort für Ihr Spiel zu wählen.
So erhalten Sie Zugang zum Guild Wars-Ingame-Store
Um Zugang zum offiziellen Guild Wars-Ingame-Store zu erhalten, müssen Sie Ihren Spiel-Account zunächst mit einem PlayNC-Master-Account verbinden. Wenn Sie noch keinen PlayNC-Account erstellt haben, können Sie diesen Prozess über das Spiel einleiten.
Wichtig: Bitte stellen Sie unbedingt sicher, dass Sie die korrekten PlayNC-Informationen eingeben, da diese permanent mit Ihrem Spiel-Account verbunden werden. Wenn Sie inkorrekte Angaben machen, werden Sie keinen Zugang zum Guild Wars-Store erhalten.
So verwalten Sie Ihren PlayNC-Master-Account
Wenn Sie das Passwort für Ihren PlayNC-Master-Account vergessen haben, rufen Sie einfach den Login-Bildschirm von PlayNC auf und klicken Sie auf den Link ‘Passwort vergessen’ unten links. Sie werdet dann nach Ihrem PlayNC-Accountnamen und Ihrem Geburtsdatum gefragt werden. Klicken Sie auf ‘Senden’ - Sie werden dann nach der Antwort auf die Passwort-Hinweis-Frage gefragt werden, die Sie bei der Erstellung des Accounts eingegeben haben.
Wenn Sie Probleme in Bezug auf Ihren PlayNC-Master-Account haben, konsultieren Sie einfach unsere Knowledge Base, in der Sie Antworten auf die meisten der häufig gestellten Fragen finden sollten. Wenn Sie keine Lösung für Ihr Problem finden können, bitten wir Sie, eine Frage an den Ncsoft-Kundensupport zu senden. Um die Beantwortung Ihrer Frage zu beschleunigen, bitten wir Sie, so viele Informationen wie möglich beizufügen; darunter
- Ihren PlayNC-Account-Namen
- Ihren vollen Namen
- Ihr Geburtsdatum
- Ihre Adresse (Straße, Stadt, Land)
- Die 20- oder 25-stelligen Seriennummerncodes Ihrer Spiel-Accounts
